![]()  | 
	
| 
			
			 | 
		#1 | 
| 
			
			 Новичок 
			
			
			
			Регистрация: 10.08.2017 
				
				
				
					Сообщений: 23
				 
				
				
				
				
				 | 
	
	
	
		
		
			
			 
			
			Еще в студенческие годы подрабатывала я в кафе. Владельцы - муж и жена, евреи. Работать у них было, не скажу, что очень сладко, но они меня, еще зеленую, научили многому, за что я им по сей день благодарна. Сначала кафе работало отлично, доход был стабилен, всем было хорошо. Через месяца 4 недалеко от нас открылось еще одно заведение, немного другого формата, но наших постоянных гостей они переманили немало, выручка постепенно падала, гостей становилось меньше, а владельцы - злее и злее.. И тут начались разные мероприятия, направленные на то, что бы вернуть гостей: новое меню, посуда, скатерти, новый повар, кофе, по вечерам живая музыка, выставки картин, живая библиотека, акции, скидки, угощения-комплименты, реклама на улице, раздача флаеров, отработка гостевой базы, введение карточек - одним словом, началась правильная работа. В числе этих мероприятий было и мое обучение всем тонкостям и техникам продаж в сфере услуг: мне изменили форму, заставляли улыбаться, правильно встречать гостей, общаться, формулировать мысли,  предлагать, продавать, угождать, одним словом - делать так, что бы все продавалось, касса наполнялась а гости уходили довольные и возвращались на следующий день. Если честно, я в этом ничего плохого не вижу, более того, по сей день благодарна за науку. Единственное, что было плохо - наказания за любые мелочные оплошности, при чем наказывали рублем, бранили, а иногда даже и оскорблениями, которые мне, маленькой девочке, не привыкшей к грубости, вынести было тяжело. Коллективная работа по вытягиванию кафе из кризиса давала плоды. 
		
		
		
		
		
		
		
	Однажды к нам зашли 4 мужчины. Я, как положено, встречала, улыбалась, тараторила заученные фразы, предлагала первое, основное блюда, на что мужчины ответили, что будут только кофе, потому что уже отобедали (кстати, у конкурентов). Директор все время с утра до ночи находился в зале, сидел за маленьким столиком в углу, уткнувшись носом в ноутбук, он всегда слушал все, что ни говорилось в зале. Мне нельзя было просто так взять и принести кофе, я обязана была предлагать и дальше наши фирменные блюда от шефа, невероятные, закуски, умопомрачительные и сногсшибательные блюда домашней кухни.. После того, как меня в третий раз просили принести ТОЛЬКО кофе, я, не смотря на то, что было неудобно, настойчиво и неугомонно предлагала наши домашние лимонады, компоты, лимончеллы, потому что за каждый забытый ингредиент салата или просто не предложенное блюдо был штраф и бесконечные напутственные тирады.. Когда меня чуть не слали лесом, и думали, наверное, что я не понимаю русского языка, просили ТОЛЬКО КОФЕ, ПОТОМУ ЧТО СЫТЫ. НАЕЛИСЬ УЖЕ, мне нельзя было не предложить десерты, и я предлагала, краснея и улыбаясь, не смотря ни на что))) Согласна, что со стороны выглядит глупо, но что делать, если за спиной шеф, который отчитывает за каждый стол? Когда мой позор был закончен и гости посмеиваясь в усы, вежливо благодарили за рассказ и, все же, просили кофе, один из них, который все время молчал и смотрел из-под очков, задержал меня за руку и сказал: "Приходите ко мне в компанию, мне нужны такие люди." Отпустил руку и у меня на ладошке осталась его визитка.. Так я нашла свою первую в жизни серьезную интересную и неплохо оплачиваемую работу. Карьерная тропинка привела меня к должности заместителя директора. В той компании я проработала счастливых 9 лет)))  | 
| 
		 | 
	
	
	
		
		
		
		
			 
		
		
		
		
		
		
		
			
		
		
		
	 | 
| 
			
			 | 
		#2 | 
| 
			
			 Новичок 
			
			
			
			Регистрация: 10.01.2019 
				
				
				
					Сообщений: 12
				 
				
				
				
				
				 | 
	
	
	
		
		
			
			 
			
			кто ищет тот найдёт
		 
		
		
		
		
		
		
		
	 | 
| 
		 | 
	
	
	
		
		
		
		
			 
		
		
		
		
		
		
		
			
		
		
		
	 | 
| 
			
			 | 
		#3 | 
| 
			
			 Местный 
			
			
			
			Регистрация: 18.01.2019 
				
				
				
					Сообщений: 260
				 
				
				
				
				
				 | 
	
	
	
		
		
			
			 
			
			Кстати, на заметку работодателям - билборды и другие подобные плоскости, очень даже эффективны, в отличии от рекламы внутри вагонов (все видели эти маленькие объявления) . Так что присмотритесь к такому формату, если постоянно расширяете штат. В https://effect-board.top/ можно узнать цены на билборды по Украине, мы свой ухватили на февраль со скидкой, не знаю, что там на март, но свободные еще остались
		 
		
		
		
		
		
		
		
	 | 
| 
		 | 
	
	
	
		
		
		
		
			 
		
		
		
		
		
		
		
			
		
		
		
	 | 
| 
			
			 | 
		#4 | 
| 
			
			 Новичок 
			
			
			
			Регистрация: 28.02.2019 
				
				
				
					Сообщений: 11
				 
				
				
				
				
				 | 
	
	
	
		
		
			
			 
			
			А почему бросили работать?
		 
		
		
		
		
		
		
		
	 | 
| 
		 | 
	
	
	
		
		
		
		
			 
		
		
		
		
		
		
		
			
		
		
		
	 | 
| 
			
			 | 
		#5 | 
| 
			
			 Местный 
			
			
			
			Регистрация: 14.08.2018 
				
				
				
					Сообщений: 260
				 
				
				
				
				
				 | 
	
	
	
		
		
			
			 
			
			Я еще год назад устроился в Цитрус, просто увидел объявление в интернете, условиями очень доволен, прежде всего это стабильная зарплата и полный соц пакет, вот тут https://orabote.top/feedback/list/company/1449 отзывы о нашей компании
		 
		
		
		
		
		
		
		
	 | 
| 
		 | 
	
	
	
		
		
		
		
			 
		
		
		
		
		
		
		
			
		
		
		
	 | 
| 
			
			 | 
		#6 | 
| 
			
			 Местный 
			
			
			
			Регистрация: 29.01.2019 
				
				
				
					Сообщений: 917
				 
				
				
				
				
				 | 
	
	
	
		
		
			
			 
			
			Я  в своей компании 5 лет проработала, но много зависит ор руководства. ПОследних два месяца - ад
		 
		
		
		
		
		
		
		
	 | 
| 
		 | 
	
	
	
		
		
		
		
			 
		
		
		
		
		
		
		
			
		
		
		
	 | 
| 
			
			 | 
		#7 | 
| 
			
			 Новичок 
			
			
			
			Регистрация: 10.11.2018 
				Адрес: Киров 
				
				
					Сообщений: 24
				 
				
				
				
				
				 | 
	
	
	
		
		
			
			 
			
			не плохо конечно
		 
		
		
		
		
		
		
		
	 | 
| 
		 | 
	
	
	
		
		
		
		
			 
		
		
		
		
		
		
		
			
		
		
		
	 | 
![]()  | 
	
	
| Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1) | |
| Опции темы | |
		
  | 
	
		
  |