Як прискорити обслуговування в кафе, якщо не вистачає персоналу?

[Paloma Lewis]

Всім привіт! Зіткнулися з проблемою: у вечірній час офіціанти просто не встигають підходити до кожного столика вчасно. Гості нервують, поки чекають меню, а потім ще стільки ж чекають на розрахунок. Хто як вирішує такі затики? Може, є якісь нормальні цифрові рішення, щоб люди могли самі замовлення скидати, але щоб це не виглядало дешево і було зручно для клієнта?

[Stephanie]

Ми у себе в закладі теж мали таку біду, поки не впровадили одну круту систему RestoApp від Binotel. Тепер гості просто телефоном сканують код на столі й самі все замовляють. Більше ніхто не чекає на паперове меню, а оплата проходить миттєво прямо в телефоні. До речі, детальніше про те, як це налаштувати під себе, можна подивитися тут. З власного досвіду скажу, що це реально розвантажило хлопців на залі, а кількість позитивних відгуків тільки зросла. Дуже зручно!